パンプスを履く際の悩みとしては「疲れ（75.3％）」が１位、「痛い（49.0％）」「歩きにくい（33.5％）」と続いた。

解決策として一番多かったのは「（通勤用と職場用の靴を）履き替える（42.7％）」で、次いで「ヒールの低いもの（フラットパンプスなど）を選んで履く（38.9％）」が挙げられた。

「あなたが欲しいパンプスは？」という質問では、「デザインの良さも履き心地も両方兼ね備えたパンプス（66.5％）」が１位、「ヒールがあっても疲れにくく、痛くならないパンプス（60.5％）」が２位、「スニーカーのようにとにかく歩きやすいパンプス（51.8％）」が３位と続いた。